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护理风险管理在急诊患者中的应用分析

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摘要摘要目的探讨护理风险管理在急诊患者中的应用及效果。方法选取我院急诊科“120”在2012年10月-2013年9月收治的急诊患者2055例为对照组，实施常规护理。2013年10月我院开展“加强护理风险防范”活动后，选择2013年10月-2014年9月收治的急诊患者2055例为观察组，实施常规护理+护理风险管理。对比两组临床效果。结果对照组的风险事件发生率及投诉率明显高于观察组，护理满意度也明显低于观察组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论对“120”急诊患者实施护理风险管理，可有效规避风险，降低投诉率，提高护理满意度，效果显著。

DOI 54k95zr3jk/4138233

作者郑有菊田斌华何英张仁凤杜晓莉

机构地区郑有菊田斌华何英张仁凤杜晓莉

出处《医药前沿》 2014年36期

关键词护理风险管理急诊患者临床效果

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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