电话回访在医学美容科的应用和体会

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摘要 摘要在医学美容行业中,确实存在很多不利的因素,导致医学美容科市时常会出现一些风险的案例,所以,我们不仅要关注医学的发展水平、医师的专业技术能力,同时,还应该明确一些对医学美容科不利的因素,对于就诊者带来危险的因素,这些因素会直接影响美容治疗的疗效。而且,目前我国对于医学美容的评价和评估较少,没有一个明确的标准。在临床上,我国的医学美容注主要看美容科的患者是否对服务是否满意度来判断美容疗效的好坏。因此,我们必须要深入分析怎样有效地加强医患之间的沟通,达到医患双方满意的效果,避免医疗投诉事件和医疗纠纷的发生,这是一个值得探讨和研究的话题。本文就目前我国医学美容科的医疗投诉和纠纷事件出发,针对医疗流程中的薄弱环节和盲点,分析医学美容科实行电话回访方式的好处,提出了加强医患治疗全过程的沟通方法,探讨了如何指导患者的术后心理、生理恢复,消除隐患。
出处 《健康世界》 2016年7期
出版日期 2016年07月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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