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优质护理服务对提高眼科护理满意度的影响

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摘要摘要目的探讨优质护理服务对提高眼科护理满意度的影响。方法选取眼科患者200例进行分析，分为对照组与观察组，每组各100例患者，对照组患者实施常规的护理措施，观察组患者实施优质护理服务，比较两组患者的遵医行为以及患者满意度。结果观察组患者在优质护理服务后患者的遵医行为以及患者满意度均明显优于对照组，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论对于眼科患者实施更好的优质护理服务，提高患者的遵医嘱行为以及患者满意度。

DOI rdxqrg3ljl/4231697

作者刘雪梅

机构地区刘雪梅（安徽省阜阳市人民医院眼科236000）

出处《健康文摘》 2013年47期

关键词眼科优质护理满意度

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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