摘要
摘要目的对医疗纠纷的主要特点进行总结，并探讨相对应的解决措施。方法选取2012年~2014年发生的100例医疗纠纷作为研究对象，对其特点和原因进行分析并总结。结果医疗纠纷的主要特点有数量增多、复杂程度增加、患方索赔额增加、纠纷处理时间长、法律标准不统一以及医院败诉率较高。医务人员因素、患者因素以及社会因素是引起医疗纠纷的三大因素。结论加强医务人员管理、提高医疗服务质量、加强医患之间的沟通、完善并统一医疗纠纷方面的法律法规能够有效减少医疗纠纷的发生，有利于医患关系和谐发展，促进医疗服务水平的进步。
出版日期
2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
