人性化护理在病区护理管理工作中的应用

人性化护理管理随着现代医学模式向&ldquo 生物－心理－社会&rdquo 模式的转变，护理服务模式也面临着新的变革与挑战，传统意义上如执行医嘱，保证患者的身体健康等的护理模式已经无法满足现代社会的医疗护理要求。近年来，我院不断加强人性化护理在病区护理管理中的应用，提倡&ldquo 以人为本&rdquo 的人性化的护理模式，积极构建和谐的护患关系，进一步提高了护理的质量水平，减少了医疗纠纷的发生，现将体会汇报如下。１人性化护理的理念新型护患关系的理念要求护士把患者当成&ldquo 社会人&rdquo 来看待。人性化护理是建立在以人为本的护理服务理念上，使以疾病为中心的护理工作模式转变为以病人为中心的工作模式，重视人的价值 给予自由 促进发展。&ldquo 人性化护理&rdquo 模式具有个体化 整体性 创造性 有效性等特点，能够尊重病人的生命价值 个人隐私和人格尊严，为病人营造一个舒适的人性化的就诊环境，拉近与患者的距离，使病人在就诊全过程中始终感到方便 舒适和满意，不产生排斥情绪，最终使病人在心理 生理和社会等各个方面都处于健康的状态［１］。２采用人性化护理管理的必要性在医疗服务中大力倡导人文关怀 实施人性化服务，将心理 精神 文化为一体的文化护理融入日常护理工作中，已成为十分关注的话题。因此，护理工作者要认识到现代医疗环境的总体现状，认识到人的价值的重要性，能够深刻理解生命的意义，体会到并病人及家属的痛苦，充分理解人文关怀的内涵。如何尊重病人的权利和隐私 人格和情感，满足不同病人的个性化需求，对病人实行关爱，实现对人的整体关怀，这一系列问题都是现代社会发展对护理工作提出的新要求。因此在临床护理工作中要深化&ldquo 以病人为中心&rdquo 的服务理念，奉献更多的爱心 责任心去为患者进行更加完善的人性化服务，让患者感受到真诚和关爱，继而提高了医院知名度，医院才会赢得更多患者的信赖，才能得到社会的肯定，从而促进医院和谐持续发展。具有明显的社会效益。３实施人性化护理管理的举措３．１提供舒适的人性化环境良好的工作环境和和谐的人际关系能使护士感受到人性化的关爱。增加护理人员间的沟通，增强科室凝聚力，精神饱满的为患者服务。为病人提供一个舒适的诊疗环境，护理人员与病人的沟通交流，给予心理上的支持，注重细节，例如为长期住院老年患者在病房内庆祝生日，以丰富患者生活，减轻心理压