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加强营销业扩管理提升电力营销管理监督效率

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摘要摘要鉴于用电业扩报装业务的重要性，业扩管理同样成为供电企业营销工作中需要考虑的重点问题。当前，仍然有部分供电企业的供电营销业扩管理的客户服务质量不高，导致客户对企业不满，引发客户投诉，严重者还致使企业丢失大量客户资源，给企业造成较严重的经济损失。本文重点分析探讨了供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略。

DOI wjv8963nd7/4291602

作者朱思慧

机构地区国网黑龙江省电力有限公司齐齐哈尔供电公司

出处《基层建设》 2017年25期

关键词业扩管理电力营销管理监督效率

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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基层建设

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