摘要
摘要人常说“话是开心的钥匙”。这说明语言对人的情绪、心理以至生理的变化都有重要影响。护患沟通是护士与患者之间直接进行的信息交流，它是借助语言和非语言手段所进行的各种直接的和实在的心理接触、心理交换和情感的过程，它既是一门科学也是一门艺术，是护士与病人进行沟通的必备技巧。作为医护人员，掌握好语言艺术，通过沟通，建立良好的护患关系，促进护患间的理解与支持，在患者的心理治疗和护理方面，都会起到特殊而重要的作用，从而极大地提高治疗和护理效果。不同的语言可导致不同的结果，美好而讲究艺术的语言可以安抚患者，转移病情，促进康复。
出版日期
2015年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
