优质护理服务在产科护理工作中的应用及效果评价尹苏芬

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摘要 摘要目的研究优质护理在产科护理工作中的应用并对效果进行评价。方法选取我院自2015年7月1日-2015年9月30日期间在我院住院并分娩的产妇300例,随机分为常规组及实验组,每组各150人,常规组采用常规护理模式,实验组在常规护理的基础上增加优质护理服务,通过问卷调查表的方式,对两组产妇的护理效果进行评分,同时统计产妇对护理工作的满意度。结果实验组的优质护理服务在及时性、专业性、服务态度以及健康宣导上均显著高于常规组的评分,P<0.05具有统计学意义,实验组产妇的护理有效满意度为92%,高于常规组的75.3%。结论在产科护理工作中实施优质护理服务,可以有效改善护理服务质量,提高患者对医院服务的满意度,有利于促进医患关系的和谐。
出处 《健康世界》 2016年3期
出版日期 2016年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)