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护士礼仪培训在外科护理中的应用

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摘要摘要目的探讨护士礼仪培训在外科护理中的影响和作用。方法对本院外科150名护士仪表规范、行为举止、文明用语等方面进行多种形式的培训。结果通过开展护士礼仪培训，护士的理论知识及患者满意度有了明显提高（P<0.01）。结论开展护士礼仪培训，可促进护理行为规范化，塑造良好护士群体形象，提高护士综合素质，从而提升患者满意度。

DOI zdl7rq3p4l/4458388

作者殷秀玲冯敏

机构地区殷秀玲冯敏（江苏省沭阳县人民医院普外Ⅰ病区223600）

出处《医药前沿》 2013年15期

关键词护士礼仪培训应用

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）