摘要
摘要：目的：正妇产科是一个特殊群体领域的 科室 ,其针对性强，设计范围广 ,包括孕产妇 ,新生儿 ,还有患妇科疾病的病人。在倡导文明服务的今天，人性化护理显得尤为重要，它可以满足不同层次病人的需要，在细微之处体现对病人生命和健康的关爱，是新形式下护理工作发展的必然趋势。方法 : 通过健全相关制度、优化服务流程 ,加强护理人员素质培训 ,加强护士和病人的全程互动 ,来体现护理方式人性化的内涵。结果 : 护 理人员增强了对病人的理解 ,服务意识和服务方式都得到了改进 ,医疗纠纷减少了 ,医患关系和谐了。结论 :实施人性化护理服务可以提高妇产科护理人员的主观能 动性 ,提高病人的满意率。
出版日期
2019年12月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
