首页 > 《城镇建设》 > 2019年22期 > 论地铁客运服务质量的评价方法

论地铁客运服务质量的评价方法

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：近年来，我国轨道交通不断建设，不论是哪个国家，对城市轨道交通运营企业的服务质量都非常重视，通过采取建立服务标准、重视乘客投诉、每年请权威咨询公司测评乘客满意度，不断提升城市轨道交通客运服务质量。文中对地铁客运服务质量的评价方法进行了分析。

DOI ojzmy9gn45/4518922

作者马越

机构地区哈尔滨地铁集团有限公司运营分公司，黑龙江哈尔滨 150000

出处《城镇建设》 2019年22期

关键词地铁客运服务质量评价方法

分类 [建筑科学][市政工程]

出版日期 2019年12月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1马晨亮. 浅析地铁客运服务质量的评价方法.工程地质学,2019-12.
2佟瑶,兰思琪. 地铁客运服务质量的评价方法解析.建筑技术科学,2024-05.
3李春阳. 基于地铁客运服务质量评价方法分析.建筑设计及理论,2018-12.
4贺彩 ,吴亚楠. 地铁客运服务质量的评价方法以及优化策略.市政工程,2023-07.
5高舒然. 论如何提升地铁客运服务质量.市政工程,2020-01.
6黄斌. 高地铁客运服务质量方法研究.,2022-11.
7张文娟,周可馨. 提高地铁客运服务质量方法研究.,2023-10.
8巩金龙 . 提高地铁客运服务质量方法研究.市政工程,2022-10.
9蒋丽珊,王鸿. 分析地铁客运服务质量指标评价研究.建筑技术科学,2024-05.
10王红平,游锦丽. 地铁客运服务质量评价体系的有效性.建筑技术科学,2024-03.

来源期刊

城镇建设

城镇建设

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

地铁客运服务质量评价方法

返回顶部