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超市服务手册

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摘要顾客服务的分类及常见的服务项目顾客服务，从不同的角度划分，有以下几种类型：（一）按售货过程的阶段分类1.售前服务。包括提供商品信息、商品整理编配、商品陈列、货位布局、购物气氛创造等。

DOI 6jrvz38pd5/452015

作者

机构地区不详

出处《商界：评论》 2006年9期

关键词服务项目超市顾客服务商品信息售前服务商品陈列

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2006年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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