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“网格责任制”为核心的低压综合服务作业单元

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摘要摘要：围绕“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观，坚持客户为导向，聚焦城区居民等中小客户服务需求，推进城区低压营配现场服务业务融合，对低压客户实施网格化综合服务新模式，开展主动服务、精准服务，以提高组织运行活力和队伍内生动力为根本，文章就网格职责界面、网格划分、人员配置、落实各项服务内容和举措等进行了分析 ,并给出了解决对策。

DOI 7j66w3wqj0/4524842

作者陈永利

机构地区国网赤峰供电公司内蒙古赤峰市 024000

出处《当代电力文化》 2019年15期

关键词营配融合低压网格服务

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2019年12月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）