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2019年22期
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提升供电营业厅电力营销服务质量及方案
提升供电营业厅电力营销服务质量及方案
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摘要
摘要:众所周知, 供电企业在社会经济发展中占据重要位置。在这种情形下,供电企业面临的竞争和挑战也逐渐加大。供电企业要想获得自身的竞争优势,就要加强提高供电用户的满意度,利用优质的营销服务来满足用户的需求,提高电力营销服务的质量。本文主要介绍了在电力企业中提高营销服务质量的重要性,分析了目前电力营业厅在营销服务方面存在的一些问题,最后提出了加强提高电力营业厅营销服务质量的措施。
DOI
n496mv734y/4567183
作者
吴玉光
机构地区
东莞东北区供电局横沥供电服务中心 广东 东莞 523460
出处
《中国电业》
2019年22期
关键词
电力营销
服务质量
问题
措施
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2020年04月07日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国电业
2019年22期
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