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零售商店购物环境的构成和管理

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摘要零售商店购物环境是影响顾客的消费心理和消费行为的重要因素。本文从营销管理的角度探讨了零售商店购物环境的构成，分析了购物环境的整体管理框架，并为我国零售商店的购物环境管理工作提供了一些实用性的建议。

DOI pd5k88x2d7/461447

作者何云

机构地区不详

出处《商讯．商业经济文荟》 2006年4期

关键词零售商店购物环境物质性环境社交性环境

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2006年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）