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对供电营销服务精益化管理的研究探索

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摘要摘要：电力营销服务是市场经济下的产物，用户占据主导位置。营销服务是通过与用户之间建立互惠互信的关系，并以优质的服务与优惠吸引用户，进而实现利益最大化。为了在保障电力企业形象的同时，更好的提高市场竞争力，营销服务必须做到位。这就要求电力企业一定要在管理上进行改革，对所有员工严格要求，不管是在工作效率方面，还是工作质量上。只有如此，企业才能在市场经济大潮中站稳站好，在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文通过分析精细化电力营销服务的优势和电力营销服务管理现状，对如何加强精细化电力营销服务管理的策略进行了探讨。

DOI 0dpke8zw42/4642769

作者肖宏宇

机构地区国网内蒙古东部电力有限公司阿荣旗供电分公司，内蒙古呼伦贝尔 162750

出处《中国电业》 2020年04期

关键词供电营销服务精益化管理策略

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年06月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）