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产教融合背景下《电子商务客服》课程改革研究

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摘要摘要：新时期，互联网与传统商业的结合程度愈来愈高，传统的商户对客户的体验，便由线下转移到了线上。电子商务作为新时期中等职业学校的一门学科，在互联网与传统商业结合的过程中贡献显著。本文针对新时期中等职业学校《电子商务客服》课程的改革进行初步的探讨，期望对电子商务在新时期的发展有所贡献，提升学科教学的综合质量。

DOI 2d3p9o3749/4701519

作者刘婷

机构地区广西交通技师学院广西南宁 530001

出处《教学与研究》 2020年9期

关键词产教结合电子商务客户服务

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2020年07月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）