掌握客史 用心服务

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摘要 要做好餐饮服务,预先掌握客人的信息非常重要,大到客人单位及职位,小到每位客人的喜好忌讳等,这些对我们提高餐饮服务质量有很大的关系。
作者 张灿
机构地区 不详
出处 《饭店世界》 2006年6期
出版日期 2006年06月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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