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营销稽查监控在业扩报装管理中的深化应用

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摘要摘要：针对业扩报装流程所存在的过程管控难、透明度差等问题，国网北京市电力公司基于营销稽查监控系统和 SG186业务应用系统，开发了一系列业扩报装管理辅助功能。通过对于业扩时限的实时监控、超时限的自动预警、业扩流程的自动告知和自助查询，实现了业扩报装管理水平的显著提升和客户服务水平的提升。

DOI 2d3pekqm49/4795067

作者韩海宏

机构地区国网山西省电力公司晋中供电公司山西晋中 030600

出处《当代电力文化》 2020年10期

关键词营销稽查监控业扩报装业扩时限

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2020年09月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

当代电力文化

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