以服务文化促企业管理水平提升——贵州电网公司凯里雷山供电局“三智三信”特色服务文化建设案例

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摘要 摘要:雷山供电局将当地少数民族文化作为企业服务文化根植的土壤,实现二者深度融合,使企业服务文化得以落地深植,以“三智三信”为着力点,从装备上、技术上保障供电可靠,从管理上、服务上提升服务水平,形成“智信服务、满意雷山”的服务文化品牌。
作者 李丽
出处 《中国电业》 2020年18期
出版日期 2020年11月02日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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