从企业行为看企业文化塑造—以海尔公司砸冰箱事件为例

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摘要 摘要:企业行为是企业为追求特定目标所做出的企业社会活动。企业行为从动机方面可以划分为:目标合理行为、日常经营行为、传统行为四个方面。而企业文化是指企业在其日常生产经营实践中逐步形成并为企业成员广泛认同和遵守,是一种符合企业自身利益的价值原则和文化符号。从企业行为和企业文化二者关系来看,企业行为会潜移默化,深远持久对企业文化起到塑造作用,同时企业行为作为企业行为文化的重要组成部分,企业文化也会反哺企业行为,使得企业做出更符合企业形象的企业行为。企业行为为企业文化起到塑造的作用,企业文化对企业行为造成具有企业形象痕迹的影响。公共关系是一种传播活动和组织与公众之间的双向关系,公众是维持公关关系必不可少的部分。组织公关工作的主要内容是保持与公众的良好关系。公众是公关主题开展公关活动的对象,任何一个组织的生存和发展都和公众的支持和信任密切相关,组织的一切公关工作都是围绕公众开展的。公关主体在开展公关活动之前,就需要了解和研究公众,尤其是要对公关活动的目标进行认真分析。从公共关系的角度来看,企业行为是企业对外界的公共关系举动,是一种企业向外界传达本企业的品牌观念和企业形象。本文以1985年海尔公司砸毁76台不合格冰箱的企业行为为例研究企业行为对企业文化的塑造。
出处 《科学与技术》 2020年21期
出版日期 2020年12月01日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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