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分析PDCA循环管理模式应用于体检中心护理质量管理中的效果

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摘要【摘要】目的：在体检中心护理质量管理中应用PDCA循环，分析其开展效果。方法：选取在我院体检中心接受体检的130例体检者，纳入时间为2018年11月-2020年10月，将体检者分为两个小组，各65例。对照组应用常规管理，观察组在此基础上，应用PDCA 循环。结果：观察组体检者的护理满意率为95.38%，不良事件发生率为3.08%，对照组分别为84.62%、13.85%，差异明显（P＜0.05）。结论：应用PDCA循环管理可减少体检中心不良事件发生，提高体检者的护理服务满意度，应用效果良好。

DOI ojzy2rq045/4975970

作者王亚琳

机构地区南京市六合区人民医院江苏南京 211500

出处《健康世界》 2020年21期

关键词体检中心 PDCA循环满意度

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2020年12月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康世界

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