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《当代电力文化》
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2020年24期
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提高客户满意度下供电服务营销解决对策
提高客户满意度下供电服务营销解决对策
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摘要
摘要:供电服务工作是公司品牌形象的一个重要组成部分,是服务党中央决策部署、支撑地方经济发展的责任担当。公司结合客户用电需求,推出了一系列创新服务举措,促进了供电服务品质及客户满意度的全面提升,全力打造“感动式服务”品牌建设。
DOI
kd2y0q1rj6/5013586
作者
钟佳妤
王佳音
机构地区
国网湘潭供电公司 湖南省 湘潭市 411100
出处
《当代电力文化》
2020年24期
关键词
供电服务
客户满意度
分类
[电气工程][电力系统及自动化]
出版日期
2021年01月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
当代电力文化
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