摘要
【摘要】目的：分析事前处方审核与事后处方点评改善药学服务质量对比效果。方法：回顾性分析2018年10月至2020年10月我院门诊药房所登记的处方资料，本文共计1208张处方，按照时间进行分组，分为对照组（2018年10月至2019年10月实施事后处方点评，n=604）与研究组（2019年11月至2020年10月实施事前处方审核，n=604），选取12名药剂师为本次研究中的研究对象。对比分析两组不合格处方情况与患者满意度情况。结果：在处方不合格发生率上，研究组0.33%略低于对照组3.81%（P＞0.05）。在服务态度、服务流程、服务质量以及候药环境评分上，研究组明显高于对照组（
出版日期
2021年01月29日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
