摘要
摘要：服务管理能力是支撑企业工会组织可持续运营的基础性能力，为了解决传统服务管理能力提升路径中存在的多项不足，基于新形势下，开展了企业工会服务管理能力的提升途径研究。通过分析服务管理能力在新形势企业发展中的作用，提出改进工会企业工会服务管理制度的解决措施，综合企业工会服务各项基本信息，使工会企业工会服务能够在“阳光、透明”的大环境下开展。同时，执行企业工作产品领先服务市场行为，综合产品服务的特点，从其生产成本层面入手，制定产品差异化售卖方式与低成本售卖方式，将差额金额用于提供客户服务，实现提升客户服务质量，提高市场消费群体对于企业服务的满意度。
出版日期
2021年04月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
