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《系统医学》
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2021年03期
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基于发热门诊精细化流程管理的实践
基于发热门诊精细化流程管理的实践
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摘要
【摘要】目的:分析精细化流程管理在发热门诊中应用价值。方法:2019年6月-2019年12月30例发热门诊就诊患者命名常规组,未开展精细化流程管理;2020年1月-2020年6月30例发热门诊就诊患者命名精细组,开展精细化流程管理。结果:精细组工作质量评分及患者满意度评分均优于常规组,P<0.05。结论:精细化流程管理用于发热门诊中,可改善病区环境、规范就诊秩序、消除安全隐患,进而提升患者就诊满意度。
DOI
3j7ky25gd1/5238477
作者
孙丽华
机构地区
潍坊高新区人民医院 山东潍坊 260031
出处
《系统医学》
2021年3期
关键词
精细化流程管理
发热门诊
工作质量
满意度
分类
[医药卫生][临床医学]
出版日期
2021年06月02日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
系统医学
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