图书馆借助微信公众号平台为读者提供微社区服务分析研究

在线阅读 下载PDF 导出详情
摘要 摘要:随着微信软件普及力度不断加大,其不仅覆盖面越来越大,而且受众群体也越来越多。但对图书馆部门而言,其开展公众平台服务时,社交职能往往处于欠缺状态,即尽管微信平台可以为读者提供基本的咨询服务,但微信的应用途径限制性较强,不仅交流深度有限,而且多以人工智能回复为主要模式,往往无法为读者解疑,这在一定程度上打击了读者的参与度与积极性。因此,图书馆要针对图书馆当前进行阅读推广工作的所有模式和现状,进行仔细的分析和完善,要对微信公众号平台这种新型的推广模式和宣传模式进行合理而有效的设计,并且要针对不同群体不同需求进行精准化的推送和个性化服务,要在阅读推广过程中加入更多的创新元素和多媒体元素。这样才能够对于阅读推广的设计和方案进行有效的优化和完善工作。图书馆工作人员要确保能够有效而合理的使用图书馆微信公众号平台,要让微信公众号平台的多样化功能和多样化服务得到充分的发挥和使用,要将微信公众号平台的优势和价值体现出来。本文主要探讨了图书馆借助微信公众号平台向读者提供多样化的服务功能。旨在为图书馆未来的发展和建设提供可行性意见。
作者 窦蓉
出处 《教学与研究》 2021年8期
出版日期 2021年07月05日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)