精细化管理模式应用于综合医院健康管理中心的效果观察

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摘要 【摘要】目的:研究综合医院健康管理中心用精细化管理的价值。方法:2020年5月-2021年4月本院接诊健康体检者180名,随机均分2组。研究组采取精细化管理,对照组行常规护理。对比满意度等指标。结果:针对体检项目遗留率,研究组0.0%,比对照组6.67%低,P<0.05。针对护患纠纷发生率,研究组0.0%,比对照组5.56%低,P<0.05。针对满意度,研究组98.89%,比对照组91.11%高,P<0.05。结论:于综合医院健康管理中心中用精细化管理,利于体检效率的提升,及满意度的改善。
作者 陈曦
出处 《护理前沿》 2021年11期
出版日期 2021年07月21日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)