摘要
[摘要]目的：分析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用意义。方法：我院在2017年8月在西药房管理中实施药品合理分类及药品监管制度，分析制度应用前后的西药管理质量对比效果。结果：管理制度应用后的药品出错率相比管理制度应用前明显降低，管理制度应用前后出错率对比具有差异表示统计学有意义。医院在实施西药管理对策后，患者对西药房服务的满意度明显提升，管理前后患者对服务的满意度对比具有差异表示统计学有意义。结论：在医院西药房管理中实施药品合理分类及药品监管制度的管理对策，能够有效提高西药房的工作质量，降低药房药品出错的机率，提高患者对西药房服务的满意度，促进医院的服务质量，并且得到患者的认可，从而促进医患关系和谐，提高医院的口碑，也为患者提供更加完善、优质的服务。
出版日期
2021年08月04日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
