探讨情景模拟训练在改善急诊护士沟通技巧的应用分析

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摘要 摘要:探讨沟通情景模拟训练对急诊护士及病人满意度的影响。急诊科是临床中医患沟通问题及突发事件频发的科室。沟通技能培训能提高急诊护士的沟通和共情能力,提高病人满意度,减少护患互动中的不良事件和投诉。
作者 周敏
出处 《中国医学人文》 2021年19期
出版日期 2021年08月25日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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