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《中小学图书情报世界》
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2007年9期
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需求层次视野下的图书馆人性化服务
需求层次视野下的图书馆人性化服务
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摘要
人性化服务是图书馆人文精神的重要一翼,是图书馆服务创新、构建和谐社会的关键。人的需求有物质、精神和事业等梯度层次。图书馆服务也应该凸显人性,满足读者的资源共享、精神愉悦和信息获取三个需求层次。要针对各需求层次的特点。周密策划,完善举措,有效提升图书馆人性化服务的品质.
DOI
7dm605rejn/548606
作者
薛强
机构地区
不详
出处
《中小学图书情报世界》
2007年9期
关键词
图书馆
人性化服务
读者需求
需求分析
分类
[文化科学][情报学]
出版日期
2007年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中小学图书情报世界
2007年9期
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