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新型冠状病毒肺炎疫情防控工作对综合医院门诊管理改进的实践分析

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摘要 [摘要]目的：通过新冠病毒肺炎疫情防控工作的开展，思考综合医院门诊管理需要改进方面，并展开实践。方法：2019年1月-2019年12月为改进前，共接诊患者500人次；2020年1月至2020年12月为改进后，共接诊1000人次；比较改进前后各环节平均等候时间，及患者对医疗服务满意度。结果：改进后各环节平均等候时间均短于改进前，患者对医疗服务满意度也高于改进前（P

DOI kd2qyxekd6/5519686

作者赖红

机构地区东兴区人民医院,四川省内江市，641000

出处《中国医学人文》 2021年20期

关键词综合医院门诊管理改进措施满意度

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2021年09月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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中国医学人文

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综合医院门诊管理改进措施满意度

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