摘要
摘要目的为分析交接班在护理管理中的研究现状，对现有文献进行分析、评判和总结，以期为临床护理实践提供借鉴。方法通过文献回顾，拟从护理交接班的现状、不足之处和未来发展等角度进行综述。结果交接班流程一般分为4个阶段，情况、背景、评估、建议是交接关键信息的最佳实践工具。对于交接班性能国际上较多采用NASR、PVNC-BR、HES及Handoff CEX等工具进行评估。对于交接班结局多在患者安全、流程要素和组织管理等层面进行评价。采用电子信息系统、营造良性组织文化和以患者及家属为中心的理念未来可在临床推广，有效提高交接班效率和效力。结论现有的交接班模式的流程和要素较完备，沟通策略合理，但技术支持和先进理念上仍存在不足和缺陷。护理管理者未来在关注和变革护理交接班时，应采用科学的干预方法和评价工具，持续提升交接班质量。
出版日期
2021年09月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
