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“互联网+”背景下提升医患沟通的途径和方法探讨

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摘要〔摘要〕“互联网 + ”时代下，一些医务人员的诊疗理念尚不能适应当前的境况，患者因为基本医学知识的不充分加之习惯从网络获取医疗资讯而容易产生较高的期望，而一旦现实与预期相差较大就可能与医务人员发生纠纷，加之医院管理的滞后，医患沟通往往会出现不顺畅的情况。因此，建议医务人员在提高技术的同时提升人文素养，患者应养成正确从网络获取医疗资讯的习惯，医院需要优化管理、合理配置医疗资源，社会也应营造积极的氛围。

DOI ojzxp3m0d5/5691194

作者李小乐，彭萌

机构地区陕西省安康市中医医院 725000

出处《医师在线》 2021年31期

关键词〔〕“互联网 + ” 医患关系医患沟通医学人文

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2021年12月09日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）