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电力客户现场服务掌上营销系统的应用与研究

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摘要摘要：虽然智能电网在实际使用过程中具有较强的安全性和稳定性，但是要完成智能电网建设，完成传统电网系统转型，还具有一个很大的跨度，而且这个过程中有可能会降低电力系统的可靠性和稳定性，进而影响供电。互联网技术水平的提升和广泛应用，改变了人们的生活方式和行为习惯，带领人们走向了信息化时代。在这一背景下，电力企业所应用的传统管理方式，已经无法满足新时期客户的需求。因此，必须加大力度进行创新，打造掌上营销系统客户服务模式。基于此，本文主要分析了电力客户现场服务掌上营销系统的应用。

DOI 6jr8n1mw45/5709615

作者陈裕华

机构地区广东电网有限责任公司惠州博罗供电局，广东省惠州市526100

出处《当代电力文化》 2021年26期

关键词电力客户现场服务掌上营销系统应用

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2021年12月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）