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发热门诊中使用优化护理流程对缩短患者候诊时间的临床效果观察

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摘要【摘要】目的：探讨在发热门诊中使用优化护理流程对缩短患者候诊时间的临床效果。方法：在2019年11月至2021年11月在我院发热门诊就诊的患者中随机选取100人作为研究对象，凭借随机数字表法均分两组。对照组采用常规就诊方法，观察组采用优化护理流程就诊。对比两组的满意度，就诊等待时间。结果：经护理管理后，观察组候诊时间显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者对就诊护理流程的总满意度显著高于对照组的，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在发热门诊中使用优化护理流程管理可有效提高患者满意度，缩短就诊等待时间，临床应用价值显著。

DOI rj80kexyd0/5725658

作者骆丽珍

机构地区广州中医药大学第一附属医院白云医院 510470

出处《护理前沿》 2021年23期

关键词发热门诊优化护理流程候诊时间满意度

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2021年12月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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