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供电公司提高抄表催费工作效率对策研究

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摘要摘要：供电连接着千家万户，抄表与收费是供电公司一项非常繁琐的工作，如何提升抄表催费工作效率，使广大用户对收取的费用与收费方式感到放心，是一项重要的研究课题。提出“两强三优”工作思路，使抄表与催费效率得到大幅提高。“两强三优”工作内容是：抄表班强化班组协同办公、强化双考核机制；优化区域性业务分工、优化新小区档案核查流程、优化片区经理工作模式。本文对供电公司提高抄表催费工作效率进行研究。

DOI 7dm78wwydn/5738778

作者陈斌

机构地区福建省供电服务有限责任公司福建厦门361000

出处《当代电力文化》 2021年22期

关键词抄表催费对策工作效率

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2021年12月30日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）