人性化管理在儿科护理管理中的应用及对患儿家属护理服务满意度的影响

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摘要 摘要:目的:针对人性化管理在儿科护理管理中的应用及对患儿家属护理服务满意度的影响。方法:研究期:2019年1月-2021年1月,纳入100名观察对象展开研究,观察对象均为儿科患者,采用计算机双色球分组法,对患者进行随机分组,并实施不同护理方案:人性化护理管理(观察组,n=50),常规护理管理(对照组,n=50),对不同护理管理方案的临床效果差异展开对比、分析。结果:观察组患儿家属对于儿科护理服务态度、门诊健康教育、护患有效沟通的满意度指标高于对照组患儿家属,(p<0.05)。结论:围绕儿科护理管理,应用人性化管理措施,能够帮助患儿消除紧张情绪,提升治疗依从性,提高患儿家属对护理服务的满意度指标,值得临床应用。
出处 《护理前沿》 2021年24期
出版日期 2022年01月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)