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关于区块链技术助力O2O生鲜电商发展的研究

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摘要 [摘要]本文研究了O2O模式下生鲜电商平台的顾客满意度问题，探究O2O模式下生鲜电商平台的顾客满意度的主要影响因素，进而结合区块链技术针对相关问题提出对策建议。结果显示：线上平台质量、线下服务质量、产品质量和物流配送对O2O模式下生鲜电商平台的顾客满意度具有影响。

DOI odwrpqoe4k/5794532

作者张博文

机构地区河南科技大学

出处《时代教育》 2021年22期

关键词 []生鲜电商平台结构方程模型区块链

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2022年03月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）