客户关系在市场营销中的作用

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摘要 摘要:互联网经过十几年的发展,中国的互联网用户已经超过了3亿,互联网也逐渐改变了急功近利的价值追求,逐步回归理性,网络营销的开始朝着多个方向全面发展。互联网上出现了各种各样的营销方式,如微信营销、网络广告、搜索引擎营销、BBS营销、网络视频营销等等,营销的多样化迎来了客户关系复杂化,也预示了客户关系管理的科学化、信息化。当交易不能轻松促成的时候,客户关系的重要性开始突显,网络营销带来了客户关系营销的巨大市场,这个市场的竞争已经风生水起。
出处 《城镇建设》 2021年35期
出版日期 2022年05月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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