摘要
【摘要】目的：探析门诊导诊中应用护患沟通的效果。方法：选择2020年1月~2022年1月到我院门诊接受治疗的患者作为研究对象，共100例，按照随机数字分组原则以对照组（n=50，常规护理干预）、观察组（n=50，护患沟通），对比两组患者导诊纠纷发生率以及护理效果。结果：与对照组相比，观察组导诊纠纷发生率明显较低（P＜0.05）；和对照组相比，观察组检查等候时间、挂号等候时间明显较短，护理质量评分明显较高，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：门诊导诊中应用护患沟通措施进行干预能够降低导诊纠纷发生率，提升整体护理效果，有着极大的推广价值。
出版日期
2022年05月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
