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《现代医院管理》
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2008年3期
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抓行风 严管理 优服务 促发展
抓行风 严管理 优服务 促发展
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摘要
近年来,无锡市第三人民医院坚持以病人为中心,以开展文明、规范、便捷、温馨医疗服务为目标,积极投身医院管理年各项活动,不断优化医疗作风,严格服务管理,创新创优服务,使广大干部职工切实强化了服务意识,转变了服务理念,提高了服务水平。在去年省卫生厅组织开展的全省60家医院出院病人满意度函调中,我院出院病人满意度达98.24%,居全省第一,医院成功跻身全国重点中西医结合医院创建行列。
DOI
zdl1n70q4l/602364
作者
李兰萍;钱永峰;吴志兰;杨晓燕
机构地区
不详
出处
《现代医院管理》
2008年3期
关键词
医院管理年
医疗服务
第三人民医院
中西医结合医院
病人满意度
行风
分类
[医药卫生][卫生事业管理]
出版日期
2008年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
现代医院管理
2008年3期
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