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2022年5期
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供电服务指挥体系运营管理创新路径分析
供电服务指挥体系运营管理创新路径分析
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摘要
摘要:随着经济和电力行业的快速发展,供指中心已完成由“建起来”到“用起来”再到“管起来”的转变,“强前端,大后台”的供电服务指挥体系也随之初步形成,但距真正实现集约、协同、精准、高效仍有较大差距,客户需求与服务模式之间仍存在明显不适应。为大力提升服务响应速度,提高客户服务品质,为国民经济高质量发展需要对现有的供电服务指挥体系进行优化。
DOI
ojzeneprj5/6120670
作者
刘红艳
机构地区
国网重庆市电力公司石柱供电分公司 重庆 409100
出处
《科学与技术》
2022年5期
关键词
供电服务指挥体系
运营管理
创新
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2022年07月10日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
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