摘要
摘 要：目的 对药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果及价值分析。方法 选择 2020 年 1 至 2021年 1 月到我院西药房取药的患者，随机法抽取 2000 例患者作为调研对象，按时间段分为对照组（1000 例）和观察组（1000 例）。对照组采用传统的西药房管理法，观察组则采用包括药物合理分类以及药品监管制度在内的西药房管理，观察并对比两组患者的药品拿错率以及服务的满意度情况。 结果 在我院西药房实施合理药品分类及药品监管制度后，观察组的药品拿错率明显优于对照组，观察组患者的服务满意度99.7% 明显高于对照组 96.3%（P>0.05）。结论 在医院西药房管理中实施合理药品分类以及药品监管制度，可以减少患者拿错药的概率，缩短取药等待时间，有利于减少医患纠纷的发生，提高患者的服务满意度，值得在各医院西药房推行。
出版日期
2022年08月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
