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新形势下电力客户服务的现状及改进措施分析

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摘要摘要:社会经济的持续发展背景下,使得用电量需求逐渐增加,未来也会持续的增长,而随着用电需求的增加,电力企业在客户服务方面也要有所提高和改进。电力行业在持续进步中逐渐满足了人们的用电量需求,但在实际为客户进行服务时,仍然存在一些问题,为了提供更加优质的服务,就需要电力企业不断的完善服务体系,结合实际需求提高客户服务的满意度,进而提升电力行业的市场竞争力。

DOI kd2om5lr46/6370738

作者陈凯纯

机构地区广东电网有限责任公司云浮供电局广东云浮 527300

出处《家园·电力与科技》 2022年10期

关键词新形势电力企业客户服务现状改进措施

分类 [][]

出版日期 2022年09月05日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）