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“客户导向”下供应链有效管理对策

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摘要供应链管理是一种全新的管理理念和方法,其核心就是强调运用集成的思想和用“客户导向”的理念指导企业的管理行为实践。研究影响客户满意度的供应链服务要素,探讨“客户导向”下供应链有效管理策略。有效地响应与预测客户需求,提高整条供应链的效率,需要及时掌握准确的客户信息,这正是“客户导向”管理系统的优势。

DOI ldezlmk9d3/646917

作者林慧

机构地区不详

出处《经济研究导刊》 2008年19期

关键词客户导向供应链有效管理

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2008年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）