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疫情下预约挂号分时段就诊系统对门诊服务效果的影响分析

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摘要【摘要】目的：探讨预约挂号分时段就诊系统对门诊服务效果的影响。方法：选取该院2020年4月到2021年7月接受门诊咨询服务的患者6000例进行研究,平均分为两组,其中对照组3000例,给予常规的排队挂号就诊,观察组3000例,应用预约挂号分时段就诊系统。比较两种挂号手段对门诊服务满意度的影响。结果：观察组（93.33%）的门诊服务满意度优于对照组（80.00%），2组相比，差异具有统计学意义（P

DOI ojzwvveej5/6476994

作者魏利娟

机构地区简阳市人民医院四川简阳641400

出处《护理前沿》 2022年16期

关键词预约挂号分时段就诊系统门诊服务效果影响分析

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2022年09月28日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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