摘要
【摘要】目的：探讨风险管理在口腔门诊护理工作中的应用效果。方法：便利选取2021年4月～2022年4月在云南省某三级综合医院口腔门诊收治的70例患者作为研究对象，随机将其分为观察组与对照组，每组各35例。对照组患者则实施常规的护理措施，观察组患者在常规护理基础上实施护理风险管理措施，对比两组患者在接受治疗期间的风险事件发生率、患者投诉率和对护理工作的满意程度。结果：观察组患者风险事件发生率、投诉率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者护理满意度方面高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：对口腔门诊的患者实施护理风险管理，可较大程度上降低风险事件的发生率和患者投诉率，提高患者护理满意度，值得临床推广应用。
出版日期
2022年10月10日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
