护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用意义

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摘要 摘要:目的:探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用意义 。方法:选取院内门诊收治患者100例,2021年7月-2022年7月,随机电脑抽选下分组,对照组50例采取常规护理,研究组50例则联合护患沟通,对两组所得护理结局对比与分析。结果:对比两组护理前患者负性情绪评分,无统计学差异P>0.05,研究组护理后负性情绪评分,优于对照组P<0.05;研究组护理后护理满意度评分高于对照组P<0.05;研究组护理后各项工作评分高于对照组P<0.05;研究组门诊等待时间,短于对照组P<0.05。结论:门诊导诊护理工作中,采取护患沟通加强,可改善患者负性情绪,提高护理工作质量评分,缩短等候时间,获得较高的患者护理满意度,临床价值明确。
出处 《护理前沿》 2022年24期
出版日期 2022年11月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)