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护患沟通技巧在急诊输液护理效果及不良事件分析

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摘要【摘要】目的：分析护患沟通技巧在急诊输液护理效果及不良事件。方法：回顾性选取本院2021年8月-2022年8月急诊室输液患者80例的临床资料，按护理方案不同分成两组，其中对照组40例行常规护理，研究组40例在对照组的基础上增加护患沟通技巧，分析两组的护患沟通质量评分、护患纠纷率、护理满意度。结果：研究组的护患沟通质量评分高于对照组（P＜0.05）；研究组护患纠纷发生率为7.50%，低于对照组的22.50%；研究组的护理满意度95.00%，高于对照组的72.50%（P＜0.05）。结论：护患沟通技巧在急诊输液护理效果显著，能提高护患沟通质量，减少护患纠纷，提高护理满意度。

DOI 5jokxkw04v/6688836

作者尹育慧

机构地区湖北省宜昌市五峰土家族自治县人民医院急诊科 443400

出处《大健康杂志》 2022年10期

关键词护患沟通技巧急诊输液护理效果不良事件

分类 [医药卫生][基础医学]

出版日期 2022年12月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

大健康杂志

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